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中国消费者报南宁讯(记者顾艳伟)原本是广西柴油车,加油员却加注了汽油,灵川在市场监管部门的柴油车加调解下,加油站向消费者赔偿5000元。汽油近日,消费广西壮族自治区灵川县消费者尹先生向当地市场监管部门送去锦旗和感谢信,赔元感谢市场监管部门及时解决了他与加油站因“加错油”引发的广西消费纠纷。
消费者在赠送锦旗和感谢信。林木昌供图。柴油车加
尹先生是汽油一名小货车驾驶员,负责给当地一家商超送货,消费日前他到一家加油站加油。赔元“加油时就告诉加油员加柴油,广西并且打印的灵川票据也注明加的柴油。”尹先生说,柴油车加加满油后,他就开车离开了,结果刚开出加油站不久车辆熄火。他联系汽车4S店拖车回去维修,经检查发现油箱和油管里全是汽油。
尹先生找到加油站要求赔偿清洗油箱、油管、发动机的费用,以及因车辆停运导致的损失。加油站承认是工作人员失误将汽油错当成了柴油,愿意就尹先生的损失给予赔偿,但双方就赔偿金额无法达成一致。尹先生随后向灵川县市场监管局大圩镇市场监管所投诉,希望市场监管部门维护他的合法权益。
大圩镇市场监管所接到尹先生的投诉后,对纠纷起因进行调查,并组织双方进行调解。调解人员指出,《消费者权益保护法》规定,消费者在从事消费活动中,享有要求经营者保障其人身、财产安全不受损害的权利。加油站加错油的行为,已经在事实上侵犯了消费者的财产安全权,应依法承担相应的赔偿责任。
经过调解,加油站同意赔偿尹先生因车辆维修以及车辆停运导致的各种损失5000元,双方随后签订了调解协议。
责任编辑:张林保福建:实施养老机构食安团标 老年人吃出温暖“幸福味” 西北区域食品抽检论坛暨技能大赛在陕西举办 江西:“双节”期间为消费者挽回经济损失11.11万元 “铁拳”行动 浙江出台市场监管行政处罚裁量基准制度文件 江苏南京:“精准助老”药事服务站守护夕阳红 黑龙江发布汛期食品销售安全提示 江西开展网络市场监管促发展保安全专项行动 北京12部门联合出台实施方案 进一步健全碳达峰碳中和标准计量体系 广州:征集医药领域商业贿赂线索 浙江出台市场监管行政处罚裁量基准制度文件 青海海西:多措并举优化营商环境 安徽淮北成立消费纠纷调裁中心 积极探索化解消费纠纷新途径 商品条形码过期 浙江温岭一小作坊被处罚 市场监管半年谈 山东冠县:月饼礼盒包装“轻装上阵” 聚焦茶叶过度包装 娃茅酒因不正当竞争被罚 市场监管行风建设在行动|西安:打造营商环境新高地,助力民营经济发展 “小消费体验官”开启食品安全“探秘之旅” 河南推进经营主体严重违法失信行为专项治理 江西开展中秋节日食品专项抽检 5批次食品不合格 广西北海:大力推进质量品牌建设 市场监管半年谈|辽宁:全面振兴新突破实现首战告捷 北京石景山开展食品安全事故应急演练 黑龙江发布汛期食品销售安全提示 黑龙江哈尔滨:构建互联网销售危险化学品治理新模式 福建泉州:排查整治校外培训违法违规行为 北京石景山开展食品安全事故应急演练 浙江绍兴持续提升食品安全监管效能 北京门头沟:持续开展违规电动三四轮车整治 浙江绍兴:“三聚焦”加强亚运期间民生计量监管 市场监管半年谈|辽宁:全面振兴新突破实现首战告捷 福建:实施养老机构食安团标 老年人吃出温暖“幸福味” 黑龙江七台河规范盲盒市场经营行为 山东市场监管部门提醒:谨防选购到“早产”月饼 广西北海:大力推进质量品牌建设 广西开展食品安全“你点我检•桂在行动”服务实验室媒体开放日活动 市场监管行风建设在行动|西安:打造营商环境新高地,助力民营经济发展 吉林镇赉:开展“你点我检 服务惠民生”主题宣传活动 广西北海:大力推进质量品牌建设 网购新电脑被拆封升级 市场监管部门助力退货退款 浙江绍兴持续提升食品安全监管效能 广东东莞对作弊电子计价秤说不 重庆、成都市场监管部门联手助推成渝地区双城经济圈建设 湖北武汉开展电子计价秤自查自纠活动 湖北武汉开展电子计价秤自查自纠活动 北京12部门联合出台实施方案 进一步健全碳达峰碳中和标准计量体系 福建公布2023年网络餐饮服务食品安全违法典型案例 南宁市市场监管局:经营者对燃气器具质量安全承担审查责任